Proteção de Dados e Privacidade: Nosso Compromisso com Você
Na Plorik Próspero Consultoria, a segurança e a privacidade dos seus dados pessoais são a nossa prioridade. Estamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as melhores práticas internacionais para garantir a transparência e a proteção das suas informações.
Última atualização: 21 de Maio de 2024
Resumo dos Seus Direitos como Titular de Dados:
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei
- Portabilidade dos seus dados
- Revogação de consentimento
Quais Dados Coletamos e Por Quê
A Plorik Próspero Consultoria coleta apenas os dados estritamente necessários para operar nossos serviços, melhorar sua experiência e cumprir com obrigações legais. Entenda como e por que coletamos suas informações:
Dados de Identificação e Contato
Exemplos: Nome completo, e-mail, telefone, cargo, nome da organização.
Finalidade: Comunicação direta para responder a consultas, envio de propostas de serviços, gestão de contratos, e atendimento ao cliente.
Base Legal: Execução de contrato ou procedimentos preliminares, legítimo interesse para a comunicação de negócios.
Dados da Organização
Exemplos: Setor de atuação, porte da organização, localização.
Finalidade: Personalização de propostas de serviço, análise de elegibilidade para programas específicos, e otimização das nossas soluções para o perfil do cliente.
Base Legal: Execução de contrato, legítimo interesse para oferecer serviços relevantes.
Dados de Navegação e Uso (Cookies e Analytics)
Exemplos: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, dados de geolocalização aproximada.
Finalidade: Melhoria da experiência do usuário no site, análise de tráfego e desempenho, personalização de conteúdo, e segurança. Não usamos essas informações para identificá-lo pessoalmente sem seu consentimento explícito.
Base Legal: Consentimento do usuário para cookies não essenciais, legítimo interesse para otimização do serviço.
Seus Direitos sob a LGPD
A LGPD garante que você, como titular dos dados, tenha total controle sobre suas informações. Conheça e saiba como exercer cada um dos seus direitos:
Direito de Acesso
Solicitar e obter uma cópia dos seus dados pessoais que tratamos.
Direito de Correção
Solicitar a correção ou atualização de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.
Direito de Eliminação
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a LGPD (direito ao esquecimento).
Direito de Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável, para facilitar a transferência a outro provedor de serviço.
Direito de Oposição
Opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas situações, especialmente quando o consentimento é a base legal.
Direito de Revogar Consentimento
Revogar o consentimento para tratamento de dados a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento anterior.
Para exercer qualquer um desses direitos, utilize o formulário disponível na seção "Entre em Contato com Nosso DPO".
Medidas de Segurança e Proteção
Implementamos rigorosas medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou destruição. Nossa infraestrutura de segurança é revisada e atualizada constantemente.
Criptografia de Dados
Protegemos seus dados em trânsito (SSL/TLS) e em repouso com criptografia robusta.
Controle de Acesso
Apenas pessoal autorizado e treinado tem acesso aos dados, com base no princípio do menor privilégio.
Backup e Recuperação
Realizamos backups regulares e temos planos de recuperação de desastres para garantir a disponibilidade dos dados.
Treinamento Contínuo
Nossa equipe recebe treinamento periódico sobre as melhores práticas de privacidade e proteção de dados.
Auditorias Regulares
Conduzimos auditorias internas e externas para garantir a eficácia de nossas medidas de segurança.
Entre em Contato com Nosso DPO
Para quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, solicitações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos como titular conforme a LGPD, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO - Data Protection Officer).
Informações do DPO:
Nome: Equipe de Proteção de Dados Plorik Próspero
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 11 3180-4500 (Horário comercial)
Nosso prazo para resposta a solicitações de titulares é de até 15 dias úteis, a partir do recebimento da solicitação completa.
Formulário para Exercício de Direitos:
Para facilitar o exercício dos seus direitos, preencha o formulário abaixo ou envie um e-mail diretamente ao nosso DPO.